Zalqenor

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2. září 2025

Společnost Zalqenor se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace při používání našich služeb.


Definice a výklad

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů:

  • Společnost znamená Zalqenor se sídlem V Kopečku 163, 500 03 Hradec Králové, Česká republika.
  • Služby označují naši online platformu, webové stránky a všechny související služby dostupné na doméně zalqenor.com.
  • Osobní údaje jsou jakékoliv informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
  • Uživatel nebo Vy znamená jednotlivce přistupujícího k našim Službám nebo je používajícího.
  • Cookies jsou malé soubory umístěné na vašem zařízení obsahující údaje o historii prohlížení.

Jaké údaje shromažďujeme

Údaje poskytnuté přímo vámi

Při používání našich Služeb můžeme od vás požadovat poskytnutí následujících osobních údajů:

  • Celé jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Poštovní adresa
  • Platební informace a fakturační údaje
  • Informace o vzdělávacích preferencích a zájmech
  • Údaje o komunikaci s naší zákaznickou podporou

Údaje shromažďované automaticky

Když navštívíte naše webové stránky nebo používáte naše Služby, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení a používání, včetně:

  • IP adresa a geografická poloha
  • Typ prohlížeče a operačního systému
  • Navštívené stránky a čas strávený na webu
  • Referenční stránky a výstupní stránky
  • Datum a čas přístupu
  • Informace o vašem zapojení do seminářů a kurzů

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našich Službách a uchovávání určitých informací. Cookies mohou být trvalé nebo dočasné. Můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby odmítal všechny cookies nebo vás upozornil, když je cookie odesílán.


Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Poskytování a udržování našich Služeb
  • Správa vašeho účtu a registrace na semináře
  • Komunikace s vámi ohledně aktualizací, nabídek a vzdělávacích příležitostí
  • Zpracování plateb a správa fakturace
  • Poskytování zákaznické podpory a odpovídání na vaše dotazy
  • Analýza používání a zlepšování našich Služeb
  • Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů
  • Dodržování právních povinností
  • Zasílání marketingových sdělení s vaším souhlasem

Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících situací:

Poskytovatelé služeb

Můžeme sdílet vaše údaje s důvěryhodnými poskytovateli třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat naše Služby, včetně:

  • Zpracovatelé plateb
  • Poskytovatelé hostingových služeb
  • Analytické služby
  • Poskytovatelé e-mailových služeb
  • Poskytovatelé zákaznické podpory

Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to v dobré víře považujeme za nezbytné k:

  • Splnění zákonné povinnosti
  • Ochraně a obraně práv nebo majetku společnosti Zalqenor
  • Prevenci nebo vyšetřování možných pochybení souvisejících se Službami
  • Ochraně osobní bezpečnosti uživatelů nebo veřejnosti

Obchodní transakce

Pokud společnost Zalqenor podstoupí fúzi, akvizici nebo prodej aktiv, vaše osobní údaje mohou být převedeny. Před převodem vašich osobních údajů vás budeme informovat.


Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Údaje uchováváme a používáme v rozsahu nezbytném pro splnění našich právních povinností, řešení sporů a prosazování našich smluv a zásad.

Údaje o používání uchováváme pro účely vnitřní analýzy po omezenou dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tyto údaje používány k posílení bezpečnosti nebo zlepšení funkčnosti našich Služeb.


Přenos údajů

Vaše informace, včetně osobních údajů, mohou být přenášeny na servery umístěné mimo váš region nebo jurisdikci, kde se mohou lišit zákony na ochranu údajů.

Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů následovaný poskytnutím takových informací představuje váš souhlas s takovým přenosem. Podnikneme všechny kroky přiměřeně nezbytné k zajištění bezpečného zacházení s vašimi údaji v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.


Bezpečnost údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Používáme komerčně přijatelné prostředky k jejich ochraně, ale nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost. Žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického uchovávání není stoprocentně bezpečná.

Implementujeme následující bezpečnostní opatření:

  • Šifrování citlivých údajů při přenosu
  • Pravidelné bezpečnostní audity
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
  • Bezpečné skladování dat na chráněných serverech

Vaše práva týkající se údajů

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít následující práva ohledně vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz vašich osobních údajů za určitých okolností
  • Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů
  • Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
  • Právo odvolat souhlas kdykoli, kde je zpracování založeno na souhlasu

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Odpovíme na váš požadavek v přiměřené lhůtě.


Soukromí dětí

Naše Služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 16 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.


Odkazy na jiné webové stránky

Naše Služby mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každého webu, který navštívíte.

Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo praktikami jakýchkoli stránek nebo služeb třetích stran a neneseme za ně odpovědnost.


Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data poslední aktualizace uvedeného nahoře.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o změnách. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.


Souhlas

Používáním našich Služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito Zásadами ochrany osobních údajů.


Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich praktik zpracování údajů, kontaktujte nás prosím:

  • E-mailem: [email protected]
  • Telefonicky: +420604342907
  • Poštou: Zalqenor, V Kopečku 163, 500 03 Hradec Králové, Česká republika

Odpovíme na váš dotaz co nejdříve, obvykle do 30 dnů od obdržení.

Nastavení cookies

Používáme cookies pro zlepšení vašeho zážitku. Můžete si vybrat, které kategorie povolíte. Přečtěte si naše zásady cookies.